BBM3410Satu2020: Tugasan Buku Kajian Wacana dan Strategi Komunikasi

Bahagian A

Nama: Fira Hanis Amanina binti Abd Rashid

No. Matrik: 199823

Teori Kesopanan Brown & Levinson (1987)

Brown & Levinson (1987) mencadangkan teori kesopanan dalam wacana. Teori Kesopanan Brown & Levinson (1987) terdiri daripada dua bahagian. Bahagian pertama adalah teori asas mengenai sifat kesopanan dan bagaimana ia berfungsi dalam interaksi. Bahagian kedua adalah senarai strategi kesopanan dalam wacana. Brown & Levinson (1987) memperkenalkan konsep ‘wajah’ untuk menggambarkan ‘kesopanan’ dalam erti kata yang luas iaitu semua interaksi mempunyai kepentingan dalam mengekalkan dua jenis ‘wajah’: ‘wajah positif’ dan ‘wajah negatif’. Brown & Levinson (1987:61) menentukan ‘muka positif’ kerana imej positif dan konsisten mempunyai keyakinan diri. Sebaliknya, ‘muka negatif’ adalah “tuntutan asas untuk kawasan, kepentingan diri dan hak-hak untuk tidak diganggu”. Strategi kesopanan pula digunakan untuk merumuskan mesej untuk menyelamatkan muka positif pendengar apabila muka yang mengancam tidak dapat dielakkan atau dikehendaki. Brown & Levinson (1987) menggariskan empat jenis utama strategi kesopanan (Rajah 3): bald on-record, kesopanan negatif, kesopanan positif dan off-record (tidak langsung) dan juga semata-mata tidak menggunakan kata muka yang mengancam itu.

Bald on-record Contoh: Bersedia! Dengar sini… Berikan saya bakul besar itu. Lampu itu berwarna hijau. Jemput masuk. Jemput makan.	Kesopanan Positif Contoh: Kamu Nampak sugul. Boleh saya tolong? Boleh saya pinjam serratus ringgit? Saya ikut kamu ke hospital, jika kamu tidak keberatan.
Kesopanan Negatif Mungkin dia yang mengambil kotak itu, mungkin! Tolong berikan saya pinggan putih itu. Kalau begitu, sedikit arahan tidak diperlukan? Membuang botol kosong merata-rata tidak dibenarkan.	Off-record Wah, semakin sejuk dalam bilik ini. Mahal betul harga kasut di sini. Cantik baju kamu.

Rajah 3: Strategi Kesopanan oleh Brown & Levinson (1987)

Rujukan

Normaliza Abd Rahim (2019). Kajian Wacana dan Strategi Komunikasi Teori dan Aplikasi. Terengganu: Universiti Malaysia Terengganu

Bahagian B 

Bapa Alim membawa pulang pelbagai jenis buah-buahan tempatan yang dibeli dari pasar tani seperti buah rambutan, durian, maggis, langsat dan duku. Bapa Alim tahu bahawa Alim, abang Imran, Kak Madinan dan Aisyah gemar makan buah-buahan tempatan. Bapa Alim telah menyuruh abang Imran untuk memanggil ibu dan adik-beradiknya untuk makan bersama-sama. Ibu Alim menyediakan bakul sampah untuk anak-anaknya supaya mereka tidak buang merata-rata. Kemudian, Alim bertanya kepada ibunya bahawa dia ingin memberikan Sulaiman sedikit buah-buahan kerana ibu dan bapanya sering berpesan bahawa amalan berkongsi barang atau makanan yang disukai merupakan satu perbuatan yang baik. Ibu memuji Alim sambil mengasingkan buah-buahan lalu menghulurkannya kepada Alim. Alim berlari ke arah Sulaiman yang sedang menyiram pokok bunga. Sulaiman tersenyum dan mengucapkan terima kasih kepada Alim. Alim juga turut tersenyum puas. Usai makan, Alim ingin membuang sampah kulit buah-buahan ke dalam tong sampah yang terletak di luar rumah. Alim terserempak dengan Mak Cik Timak iaitu ibu Sulaiman. Mak Cik Timah mengucapkan terima kasih kepada Alim kerana sudi memberikan buah-buahan kepada Sulaiman. Mak Cik Timah berasa gembira kerana Alim baik terhadap anaknya. Alim menyatakan bahawa dia suka berkawan dengan Sulaiman. Sewaktu Alim berjalan pergi, Mak Cik Timah masih memandang kepada Alim sambil mendoakan agar Alim sekeluarga sihat sejahtera.

Rujukan

Normaliza Abd Rahim (2019). Kajian Wacana dan Strategi Komunikasi Teori dan Aplikasi. Terengganu: Universiti Malaysia Terengganu